20.03.2008
COMMENT INTERNET INFLUE SUR LA DECISION D'ACHAT
Où l'on decouvre dans une étude effectuée par DoubleClick (Touchpoint Study) sur la base de ses technologies de diffusion de publicités online que en France ...
... la découverte d'un produit est avant tout influencée par la force commerciale en France mais également par un site internet. Dans tous les cas MARGINALEMENT par les moteurs de recherche et donc la publicité de type Adwords. Bien souvent il faudrait lire entre les lignes ...
La morale, c'est quand même qu'il faut se centrer sur le client et travailler les points de vente et les forces commerciales.
On peut voir également que les influenceurs multicanals sont très variables selon les grands pays occidentaux (Europe et US).
C'est à méditer. Pour ceux qui veulent en savoir plus n'hésitez pas à demander à Brechignac.
19:10 Publié dans Marketing & Web | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : multicanal, e-commerce, marketing online, points de vente
18.03.2008
le coup d'envoi des plate-formes de négociation d'achat d'espace
Ca y est les plate-formes d'intermédiation entre les annonceurs et les éditeurs sur le marché de l'achat d'espace online ont commencé à montrer le bout de leur nez en France.
WUNDERLOOP donne en quelques sortes le coup d'envoi. Pour l'instant il s'agit de faire du ciblage comportemental sur les internautes les plus à même d'apprécier ou de réagir à un message publicitaire ...
Mais tout est en place pour que les transactions puissent se faire directement au travers de ces plate-formes de rapprochement de l'offre et de la demande.
Que va t il advenir de la fonction de "Conseil Media" ou de "Negociation" des Agences d'achat d'espace ?
Que va t il advenir des services commerciaux des régies publicitaires Internet ?
Ceux qui ont une idée sont les bienvenus pour donner leur avis dans ces colonnes ...
Pour ma part je gage que si les agences media ne se transforment pas en vendeurs de technologie ils vont avoir du mal à défendre une valeur ajoutée (déjà difficile à cerner) sur le conseil media internet .
Quant aux régies indépendantes, il n'est pas certain qu'elles puissent survivre face à cette offensive d'acteurs internationaux. A moins qu'elles n'achètent de la technologie pour fournir un service aux annonceurs de type "back office d'optimisation de campagnes". On ne fait plus de commercial on optimise la valeur de ce qui a été acheté sur un marché Offre/Demande ouvert.
Une autre piste pourrait être pour ces plate-formes technique (ex. Wunderloop) d'intervenir en tiers de confiance sur le marché pour rapprocher l'offre et la demande ... les temps seront alors plus dur pour Google, YahooSearch et les réseaux de liens sponsorisés.
A suivre, ça va saigner ...
16:20 Publié dans Medias & Business Models | Lien permanent | Commentaires (1) | Envoyer cette note | Tags : achat espace internet, cout audience, business model, ciblage online, ciblage comportemental, negociation audience
31.01.2008
LE TELEPHONE MOBILE EST IL UN MEDIA ?
le mobile marketing est a ses balbutiements.
Lors du Forum E-marketing Pte Maillot a Paris le 30 janvier 2008, il est apparu que l'exploitation marketing du telephone mobile en est à son année 0 ou 1 selon les avis. Les discours entendus font étrangement penser a ceux de l'internet de la fin des années 90.
Une différence notable : il y a des gens qui semblent avoir de la distance et la tête sur les épaules. Ca avance avec prudence.
les enjeux semblent très liés au commerce en ligne et les projets se chiffrent tout de suite au dessus de 250 000 Euros. L'attrait reste un marché d'environ 50 Millions de personnes équipées.
La grande question reste : jusqu'ou les opérateurs de telephonie mobile accepteront ils de porter la facturation des fournisseurs de service ?
A quel prix les fournisseurs de services accepteront ils de financer le canal de distribution concentré entre 4 opérateurs :Orange, Bouygtel, Vodafone-SFR ?
A titre indicatif le cout d'intermediation/distribution (opérateur de reseau mobile) pour un fournisseur de sonneries et logos est de 40% du montant facturé au client final !
31/01/08
16:45 Publié dans Medias & Business Models | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : M-Commerce, mobile marketing
12.01.2008
MESURE DE LA PERFORMANCE : approche QUALIMETRICS
Pour démarrer l'année un petit retour d'expérience sur une approche nouvelle de la mesure des performances media et hors media.
La mesure de la performance d'actions marketing ou de campagnes publicitaires, s'enrichit aujourd'hui d'une approche originale et plus performante que les classiques mesures quantitatives.
l'utilisation du process Qualimetrics sur la mesure de la performance des actions et plans de Communication publicitaire ou institutionnelle permet notamment de :
- hiérarchiser de façon objective, en une seule fois et dans leur intégralité, les éléments percus et non percus par les cibles lors d'une campagne media et hors media
- identifier les thèmes sur lesquels il faudra travailler à l'avenir pour progresser
- produire une cartographie de référence pour tous les collaborateurs (internes et externes) concernés dans l'entreprise
Appliquée récemment sur des enjeux institutionnels autant que marketing l'approche qualimétrique démontre sa capacité à travailler sur la dynamique des actions à développer plutot que sur le constat autosatisfaisant du passé.
PLUS D'INFOS ...
14:10 Publié dans Marketing & Web , Medias & Audiences , Medias & Business Models , Performance Marketing | Lien permanent | Commentaires (0) | Trackbacks (0) | Envoyer cette note | Tags : media, performance, etude media, etude quali, performance marketing
02.01.2008
sur FACEBOOK et tous nos nouveaux copains ...
Avez vous remarqué comment depuis quelques semaines, vos amis se sont multipliés ? Et tout ca grace à Facebook bien sur. Mais avez vous essayé de solliciter tous ces amis en dehors de la petite photo sur Facebook ?
Le phénomène impressionnant que représente le portail facebook, rejoint la place qu'occupe le messenger chez les adolescents, mais avec une puissance bien supérieure.
Il annonce pouvoir cibler de façon très pointue l'audience du portail. Mais cela ne dis pas si l'audience en question est captive ou réceptive aux messages promotionnels.
Au delà du raisonnement publicitaire, il est intéressant de noter que l'émergence des réseaux dits "sociaux" voit une dérive de la notion même de réseau. Ici le contact est désincarné à un tel point qu'il est souvent difficile d'obtenir un échange téléphonique ou devisu. De fait il n'est pas facile de mobiliser un réseau qui n'est pas capable de s'engager pour les membres qui le constituent.
Je vous livre ci-dessous l'avis de Hervé BOMMELAER sur le sujet. Il domine le domaine depuis longtemps et a suivi en France l'émergence de Viadeo ...
Il vient de sortir un nouveau livre: "Booster sa carrière grâce au Réseau". Cela parle du Réseau en poste, c'est en quelque sorte la suite de "Trouver le bon job grâce au Réseau" son 1er ouvrage.
(...)
Pour répondre à cette question, je mettrais en avant 3 points
1) le problème de la mode, c'est qu'elle se démode
Facebook est très tendance, très à la mode.
C'est encore un site très "ado" et étudiant, avec un fort éclairage de la facette personnelle. Le phénomène est cependant à suivre de près car il va évoluer vite.
Comment Facebook va optimiser son site pour satisfaire les demandes des différents types d'internautes: les early adopters, les professionnels, les occasionnels, les invités forcés, les zappeurs, etc? L'avenir nous le dira.
2) Une poignée de clics ne remplace pas une poignée de main
Le Réseautage efficace ne fonctionne que si la confiance existe entre les deux réseauteurs.
Moralité: cela ne sert à rien d'essayer de battre un record en terme de nombre de contacts.
Il faut savoir refuser de se mettre en contact avec des personnes que l'on ne connaît pas ou en qui l'on n'a pas confiance. Et les réseaux sur le net ne doivent pas empêcher les rencontres physiques mais plutôt les favoriser.
3) Facebook, Viadeo et les autres
Les professionnels convaincus par l'intérêt du Networking ont tout intérêt à investir du temps sur Viadeo et LinkedIn et à être seulement en veille sur Facebook.
Les deux premiers sites ont fait leurs preuves. Ils se cantonnent au domaine professionnel.
En les utilisant bien (cf mon nouveau livre), ils sont efficaces.
Hervé Bommelaer (...)
15:25 Publié dans Marketing & Web | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : reseau social, facebook, myspace, viadeo, linkedin
26.12.2007
EASYMEDIA, les regies francaises suivent le business model Internet.
IP, Manchette, Prisma Pub et CBS Outdoor ouvrent un portail e-commerce d'achat d'espace
REGIES. Les régies IP France (RTL, Fun Radio, Sud Radio, etc.), Manchette Publicité (L'Equipe, Le Parisien/Aujourd'hui en France, etc.), Prisma Pub (Voici, Géo, etc.) et l'afficheur CBS Outdoor ont présenté leur galerie marchande virtuelle baptisée Easymédia qui sera opérationnelle dès janvier 2008. Ce portail Internet (www.easymedia.fr), où chacun dispose de sa "boutique", vise à simplifier l'achat d'espace publicitaire plurimédia. Si les annonceurs peuvent acheter directement de la publicité, les agences médias disposent pour leur part d'un accès "premium". 
Courant 2008, Easymédia ouvrira d'autres services, tels que la vente aux enchères, et pourra accueillir d'autres partenaires. Prisma Pub, Manchette Publicité et CBS Outdoor espèrent réaliser entre 5 et 10% de leurs recettes publicitaires sur ce portail dès la première année tandis qu'IP France, qui a développé le produit, mise sur une fourchette de 10 à 20%.
Les medias francais emboitent le pas aux multinationales anglosaxonnes et reproduisent le modèle economique initié par Google et ses concurrents en Amerique du Nord et en Europe. 2008 arrivant à grands pas, nous attendons avec beaucoup d'intérêt de voir la réalité de la plate-forme de négociation et les modalités commerciales.
10:31 Publié dans Medias & Business Models | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : achat media, achat d'espace, enchères, performance marketing, negociation, cout medias, IP
25.12.2007
JOYEUSES FETES
j'ai failli oublier avec tout ca ...
il était une fois au fond d'une boutique ...
un boutiquier patient et pas excité ...
attendant patiemment le voyageur ...
00:00 Publié dans Blog , Marketing & Web , Medias & Audiences , Medias & Business Models , Performance Marketing | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
12.12.2007
GOOGLE IMPOSE SON MODELE DE PRICING AUX AGENCES suite ...
Un petit email anodin en provenance de Yahoo Search Marketing dont je vous livre un extrait ...
"Nous souhaitons vous informer du fait qu’Overture France (qui commercialise ses services sous la marque Yahoo! Search Marketing) va modifier sa politique de remise professionnelle en créant un palier supplémentaire, et ce de manière effective à partir du 1er avril 2008.
Ce changement sur le marché français fait suite à de longues concertations avec un panel représentatif d’acteurs du marché, afin de mettre en place une structure de remise commerciale adaptée et cadrant au plus près à la logique du marché. (...) dont le modèle économique est fondé sur la performance. (...) Ainsi, à compter du 1er avril 2008, les remises professionnelles seront accordées de la manière suivante :
• 10% du montant Brut HT facturé à l’annonceur, lorsque le Chiffre d’Affaires généré le trimestre précédent par l’Agence Mandataire ou par le Groupe de l’Agence Mandataire, est égal ou supérieur à 600 000 € Brut HT ;
• 8% du montant Brut HT facturé à l’annonceur, lorsque le Chiffre d’Affaires généré le trimestre précédent par l’Agence Mandataire ou par le Groupe de l’Agence Mandataire est compris entre 300 000 € et 599 999 € Brut HT.
• 6% du montant Brut HT facturé à l’annonceur, lorsque le Chiffre d’Affaires généré le trimestre précédent par l’Agence Mandataire ou par le Groupe de l’Agence Mandataire est compris entre 100 000 € et 299 999 € Brut HT.
• 4% du montant Brut HT facturé à l’annonceur, lorsque le Chiffre d’Affaires généré le trimestre précédent par l’Agence Mandataire ou par le Groupe de l’Agence Mandataire est égal ou inférieur à 99 999 € Brut HT."
DECODAGE
Google a pris les devants en supprimant l'essentiel des remises professionnelles, Yahoo Search en profite pour s'aligner pour suivre. Naturel, il est plutot intéressant d'avoir une tarification qui ne nécessite aucune négociations !!!
Avec un système d'enchères pur, les régies de liens sponsorisés peuvent laisser les prix partir à la hausse et voir ainsi les marges évoluer au gré de la position du marché. C'est bien pour la transparence mais au passage c'est une prime à la taille. Autant dire que les indépendants du lien sponsorisé ont du souci à se faire. Ce d'autant que la différenciation sur les méthodes n'est pas évidente à établir entre 2 prestataires.
Ce qui est encore plus intéressant c'est de voir si les annonceurs vont accepter de payer le service des prestataires agences à leur juste prix ... attendons de voir si cela permet de réguler la relation Annonceur/Agences. Ce serait intéressant ...
20:25 Publié dans Performance Marketing | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : Google, search marketing, encheres, business models internet, couts audience internet
06.12.2007
Un document qu'on aurait pu rater ... VIVE LE WEB VIDEO
Un extrait d'un film à côté duquel je serais surement passé si les plates-formes video n'existaient pas.
Bel exemple de la caisse de résonnance que représente la diffusion video sur Internet. Il ne reste qu'à trouver le document dans son intégralité. C'est en tous cas une belle promotion spontanée pour un sujet complexe et forcément controversé, donc difficile à traiter.
22:00 Publié dans Medias & Audiences | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : alerte babylone, jean druon, ogm, environnement, nature sols, TV Internet, Web TV
13.10.2007
TELEVISION, vers un pricing inspiré d'Internet ?
Une petite info dans les Echos qui fait réfléchir ... France Télévisions Publicité refond sa politique commerciale
(...) Le prix des spots publicitaires sur les chaînes publiques sera désormais fixé en début d'année et décorrélé de l'audience. Les annonceurs ne pourront plus demander de compensations en cas d'audimat décevant.
Le 1er janvier 2008, France Télévisions Publicité va refondre radicalement le mode de commercialisation de ses spots publicitaires. Ce nouveau système, baptisé « Horizon », est « plus transparent et donne plus de visibilité à l'annonceur », souligne le directeur général Philippe Santini. Le prix ne variera plus en fonction de la longueur du spot. Surtout, il sera fixé, semaine par semaine, dès le début de l'année. Jusqu'à présent, il était fixé tous les deux mois, « de façon peu rationnelle : il grimpait rapidement quand le marché se tendait. Désormais, les annonceurs seront à l'abri de cette inflation, ce qui était leur grande crainte ». Ce tarif sera le prix moyen constaté les 3 années précédentes. (...)
Le prix de vente affiché (brut) sera le prix effectivement payé (net). « Nous supprimons la totalité des ristournes qui créaient la différence entre ces deux prix, différence qui était de près de 40 % chez nous, et ailleurs jusqu'à 80 % ». L'abattement forfaitaire de 15 % est aussi supprimé. Toutefois est maintenue une réduction en fonction du volume, mais désormais avec une grille publique. D'autres réductions sont aussi offertes pour les heures et les mois creux.
Parallèlement, le système de la vente aux enchères (mis en place il y a huit ans) est conservé pour les écrans les plus demandés, et même étendu, pour passer en 2008 de 10 % à 15 % des recettes. (...)
[ 04/10/07] JAMAL HENNI - Les Echos -
COMMENTAIRE
Le Media de masse par excellence : la Television, danse d'un pied sur l'autre pour s'inspirer des modeles de pricing qui ont emergé avec Internet. On parle en prix net, ca c'est bien ca fait longtemps qu'on aurait du s'y mettre. On attend plus que l'affichage fasse la meme chose ca simplifiera.
Mais a l'inverse on ne veut pas facturer a "l'audience effective et reelle" (une pub achetée est une pub vue); au contraire de ce que propose Internet. On ne veut pas non plus que les fluctuations de marché fassent varier les prix (???). Mais pour rester "business oriented" on garde les enchères sur 10% du volume ... j'ai du mal a comprendre ou est la clarification de la politique commerciale.
Ca a l'air de ressembler a une politique dirigiste qui voudrait dicter sa loi au marché à l'instant où nous entrons dans une economie des medias de plus en plus ouverte.
Annonceurs et acheteurs media TV faites vos commentaires, je suis curieux d'avoir la voix du marché ... ca vous plait, ca vous arrange ? ecrire un commentaire
13/10/07
12:45 Publié dans Medias & Business Models | Lien permanent | Commentaires (2) | Envoyer cette note | Tags : TV, business model, audience, web TV, pricing model internet, multicanal