BRECHIGNAC.COM - LE blog E-marketing

12.01.2008

MESURE DE LA PERFORMANCE : approche QUALIMETRICS

Pour démarrer l'année un petit retour d'expérience sur une approche nouvelle de la mesure des performances media et hors media.

La mesure de la performance d'actions marketing ou de campagnes publicitaires, s'enrichit aujourd'hui d'une approche originale et plus performante que les classiques mesures quantitatives.

l'utilisation du process Qualimetrics sur la mesure de la performance des actions et plans de Communication publicitaire ou institutionnelle permet notamment de :
- hiérarchiser de façon objective, en une seule fois et dans leur intégralité, les éléments percus et non percus par les cibles lors d'une campagne media et hors media
- identifier les thèmes sur lesquels il faudra travailler à l'avenir pour progresser
- produire une cartographie de référence pour tous les collaborateurs (internes et externes) concernés dans l'entreprise

Appliquée récemment sur des enjeux institutionnels autant que marketing l'approche qualimétrique démontre sa capacité à travailler sur la dynamique des actions à développer plutot que sur le constat autosatisfaisant du passé.
PLUS D'INFOS ...

25.12.2007

JOYEUSES FETES

j'ai failli oublier avec tout ca ...
il était une fois au fond d'une boutique ...

un boutiquier patient et pas excité ...

attendant patiemment le voyageur ...

Conclusion ... la RËNE est l'avenir des Rois

00:00 Publié dans Blog , Marketing & Web , Medias & Audiences , Medias & Business Models , Performance Marketing | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note

06.12.2007

Un document qu'on aurait pu rater ... VIVE LE WEB VIDEO

Un extrait d'un film à côté duquel je serais surement passé si les plates-formes video n'existaient pas.

Bel exemple de la caisse de résonnance que représente la diffusion video sur Internet. Il ne reste qu'à trouver le document dans son intégralité. C'est en tous cas une belle promotion spontanée pour un sujet complexe et forcément controversé, donc difficile à traiter.

Alerte à Babylone, le film de Jean Druon
envoyé par tinou1225

22:00 Publié dans Medias & Audiences | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : alerte babylone, jean druon, ogm, environnement, nature sols, TV Internet, Web TV

29.06.2007

JOOST.com la nouvelle fracture du business model TV

A la suite d'une longue discussion avec Eric Clemenceau (VP Advertising & sales - EMEA) de JOOST, dans le cadre d'une presentation le 27/6/07 oraganisée par HEC Information & Médias, quelques remarques intéressantes se profilent.

L'expérience Joost confirme la fracture avec le modèle classique de télédiffusion.
L'enjeu affirmé est de réaliser des negociations de droits de diffusion à un niveau international et sur la base d'une puissance de diffusion sur des bassins d'audience trans-nationaux.

La promesse est dans le ciblage que permet la diffusion video sur internet avec des données de tracking à l'inverse de la télédiffusion qui ne donne elle que des données socio-demographiques issues de panels. On connait l'imprecision des panels. Heureusement qu'il n'y en a qu'un seul en France ca limite les querelles.

JOOST ambitionne de réaliser des chaines thématiques qui pourront se défendre sur le marché publicitaire en affichant leurs chiffres d'audience avec précision grâce aux outils de mesure d'audience internet classiques (web analytics).

Le business model est résolument publicitaire, il reste à valider si les annonceurs sont prêts a faire migrer une partie de leurs investissements en TV classique sur de la TV Internet. Le pari est excitant. La TV va se réveiller. Ca va bastonner dans les couloirs feutrés des tours de verre des broadcasters historiques.

Ce qui est certain c'est que la TV ne peut plus être nationale et que la guerre des conglomérats audiovisuels en Europe est repartie ... avec des américains !

La suite de l'aventure dès que possible, je reste à l'affût des infos...

18:40 Publié dans Medias & Audiences | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : audiovisuel, internet TV, business model TV, VOD, télédiffusion, JOOST, YOUTUBE

28.06.2007

YOUTUBE vs ITV : Britain's got talents / Paul POTTS : Epilogue

la suite des investigations sur YouTube permet de découvrir une autre information intéressante ... le candidat a peut etre travaillé dans une boutique de téléphones portables mais surtout il n'en est pas à sa première performance. Il a chanté avec le Royal Philarmonic Orchestra, a bénéficié des enseignements de Pavarotti et pour finir il a occupé un role important dans le DON CARLOS de Verdi au Bath Opera.
.
LECON 3 : internet livre toujours les 2 faces de la pièce et une investigation rapide et bien menée permet de vérifier ou compléter les informations. L'audience y est influencée comme dans les autres media.Mais l'internaute peut compléter ou corriger l'information qui lui est servie. C'est un élément fondamental de la puissance et du mécanisme d'influence du canal Internet. Il amplifie la rumeur et livre en meme temps les éléments pour la briser.

Paul Potts - Radames
A student of Ian Comboy, Paul has appeared on national and local television and radio. He has spent two summers touring Northern Italy training with one of the major opera schools, and has taken part in masterclasses with Vilma Vernocchi, Katia Ricciarelli and Luciano Pavarotti. He has also performed with the Royal Philharmonic Orchestra. With Bath Opera he has sung the roles of Don Basilio (Marriage of Figaro), Don Ottavio (Don Giovanni) and the title role in Verdi's Don Carlos. Future plans include the role of Chevalier des Grieux (Manon Lescaut) for Southgate Opera, London, and another concert with the Royal Philharmonic Orchestra in the summer. Oh yes! He also plans to get married in May this year!!! (from www.bathopera.org)

26.06.2007

BRITAIN'S GOT TALENT : business model TV et video internet : Episode 1

Je recois un email anodin et je me retrouve à visionner ce chanteur sur une emission populaire britannique. Faites l'expérience c'est émouvant ...

LECON 1 : sur un petit ecran avec une image de mauvaise qualité, entourée de textes sur l'ecran, et pourtant l'emotion est pure et rare. Il faut dire que l'emission est tres bien faite et le montage parfait, tout est justement dosé et il y a de l'authenticité. La "TV historique" diffuseur a du souci à se faire. Il lui reste les métiers d'ingénierie de programmes et de production, mais la encore comme sur internet la concurrence s'internationalise.

LECON 2 : c'est la un case study parfait de la résonnance que l'internet fait a la television, mass-media par excellence, et outil d'impact immédiat. Internet donne de la rémanence au media TV (long tail effect).
26/6/07

18.04.2007

MEDIAMETRIE A DES PRINCIPES

Je viens d'etre contacté par MEDIAMETRIE me demandant de ne plus diffuser leurs communiqués de presse sur le blog.

Vous ne trouverez donc plus leurs papiers en telechargement a l'avenir, mais je continuerai a diffuser des analyses et les informations disponibles en matière d'audiences et de comportements internautes.

A croire qu'il n'y a pas que Google qui soit dans une position d'oligopole ...

11.04.2007

MEDIAS & ELECTION PRESIDENTIELLE

un email tournant de propagande electorale a base d'information manipulée recu ces derniers jours me permet de livrer ces données intéressantes.

Une étude réalisée par le CEVIPOF et le Ministère de l'Intérieur donne lieu a l'edition d'un baromètre sur les intentions de choix politique des francais. Jusque là rien d'exceptionnel cela s'appelle tout simplement un sondage. Je n'entre pas dans le détail des méthodologies qui sont avalisées par le CNRS.
cliquez sur l'image pour telecharger l'extrait
Mais on y apprend surtout que le media d'influence en matière d'information politique est avant tout la télévision et cela dans des proportions indiscutables. La radio qui vient immédiatement après pèse à peine la moitié du 1er media d'influence. Et l'internet arrive bon dernier après la Presse.
On y apprend également que le JT de 20.00 sur TF1 pèse 2 fois plus lourd en terme d'influence que France 2, et que la suprématie de la 1ère chaine dans l'influence de l'opinion publique est incontestable.
On pouvait s'en douter mais c'est toujours mieux avec des chiffres à l'appui. Chacun en tirera l'enseignement qui lui sied.

CONCLUSIONS
- L'Internet qui est donné comme la grande nouveauté mediatique dans cette campagne a encore besoin de travailler sa légitimité dans la fourniture d'informations fiables.
- Pour gagner en crédibilité il faut être synthétique, factuel et prendre garde aux sources des informations que l'on diffuse ou sur lesquelles les commentaires s'appuient.
- La blogosphère premier univers concerné par la communication politique sur Internet ne parait pas être pour l'instant un facteur crédibilisant pour l'opinion publique.

15.03.2007

WIKIPEDIA 10e place Panel Mediametrie

Interessant de voir que Wikipedia continue de progresser dans le ranking Nielsen mediametrie pour arriver en 10eme place des meilleures audiences en visiteurs uniques.

Encourageant de voir qu'une initiative ouverte, libre et collaborative peut atteindre des scores de penetration plus puissants que TF1 network.

Interessant de se dire que les internautes cherchent avant tout de l'info, de l'info crédible et sérieuse, et qu'ils paraissent faire la différence entre du publi-redactionnel ou de l'info orientée et de l'info neutre et factuelle.

Merci WIKIPEDIA !

Egalement pour memoire : 54% des francais sont internautes (28 MILLION de personnes = nous sommes bien sur un media de volume) et 90% sont connectés en haut débit.
Mediametrie_Audience_Internet_Janvier_07.pdf

Merci aux Opérateurs alternatifs qui ont bousculé le marché il y a quelques années.

08.11.2006

MEDIAMETRIE, audience Internet en France à Septembre 2006

le nombre d'internautes continue de progresser, on pensait pourtant avoir fait le plein!

EVOLUTION SUR 1 AN de Sept 2005 à Sept 2006

+36% d'internautes 11ans+ = 28 Millions
+20% de foyers avec accès internet = +/- 11 Millions
Dans les sites les plus visités, WIKIPEDIA arrive en 12eme position, ce qui est une victoire (ou une revanche) de l'internet comme source d'information et outil de partage du savoir.

Il n'y a pas que les Oligopoles dans la nébuleuse Internet, même si on pourrait se dire que wikipedia est un oligopole non commercial compte tenu de sa taille et de son envergure multinationale.
MEDIAMETRIEAudience_Internet_sept.2006.pdf

08.10.2006

COMSCORE vs NIELSEN NETRATINGS, FIABILITE DES MESURES D'AUDIENCE PANELS INTERNET

Un article de Mediaweek de fin septembre relate la contestation qui est faite aux USA des chiffres publiés par les 2 grands panels de mesure d'audience internet. Web_Metrics_NIELSEN_et_COMSCORE_sur_le_grill.pdf
Il est intéressant de voir que la professsion a attendu 2006 pour mettre en cause la fiabilité de ces mesures d'audience alors que dès le début des années 2000 en France les écarts constatés entre les différents panels disponibles pouvaient atteindre 40%.

Plus intéressant est le fait d'opposer la mesure d'audience par panels à celle "site centric" qui se fait via les outils installés sur les serveurs complétés le cas échéant de systèmes de cookies. L'arbitrage entre les 2 sources de données d'audiences se fait par les cultures et les règles en vigueur sur le secteur publicitaire. Un acheteur media en France ne regardera pas du même oeil un site qui apparait dans le classement d'un panel et un site qui ne publie que des chiffres internes fournis par un outil site-centric fut-il certifié par l'OJD.

Mais comme le dit l'article en conclusion "(...)Pourquoi faut-il que nous utilisions des méthodes issues de la télévision?" sous entendu : ... alors que nous pouvons mesurer beaucoup plus et bien mieux que ce que la TV n'a jamais fait ! Les panels ont dominé la première décennie du media Internet, seront-ils battus en brèche par les "web analytics" qui commencent à faire couler tant d'encre ?

26.09.2006

MESURE D'AUDIENCE INTERNET : WEB ANALYTICS

Le bénéfice d’une bonne utilisation des outils de mesure, notamment les outils dits “site centrics”.
j'entends parler d'une vague forte en faveur de l'utilisation des données d'analyse de l'audience des sites internet. Les outils ne sont pas nouveaux, ils sont puissants parfois trop meme au regard de ce qu'un individu et une organisation avec des ressources ordinaires (tps homme) peut en faire.

La 1ère recommandation que je fais à mes clients pour les accompagner sur le pilotage de leurs audiences, est la mise en place d'un outil de mesure "site centric", et si possible certifié par l'OJD. Ce type d'outil permet d'entrer dans une logique d'analyse du parcours internaute et de commencer à entrevoir comment gérer les investissements tant en fonctionnalités (développement, techno), qu'en contenus, ou en promotion pour consolider le trafic et les audiences.

Par contre les équipes internes ne sont pas toujours investies sur l'utilisation à bon escient de ces outils. Il n'est pas fréquent de rencontrer des gens qui puissent croiser une culture marketing client et une analyse de ce type de chiffres.

Nous avons en france une culture de la dictature des panels autour de la position historique de Mediametrie. Mais les informations qu’ils donnent sont réductrices et produisent peu d’intelligence marketing sur l’audience. Le panel reste un outil de culture quantitative.

Les outils de mesure internet (Web Analytics) permettent une mesure que je qualifie de “QUALIMETRIQUE” (qualitatif quantifié et rationnalisé). C’est ici que se trouve la nouveauté et la rupture avec les habitudes culturelles en marketing autant que dans l’économie des medias.

18.09.2006

RECORD D'AUDIENCE INTERNET POUR LE TOURISME LOCAL

RECORD D'AUDIENCE POUR UN SITE DE PROMOTION TOURISME LOCAL : HAUTES-ALPES

www.hautes-alpes.net, le site du Comité Départemental du tourisme des Hautes Alpes apparait pour la premiere fois dans le classement du panel Nielsen NetRatings de Juin 2006.

La mesure de l'audience par panel est l'outil de référence des acteurs du media internet. le tableau ci-dessous donne le classement des acteurs "tourisme" hors voyagistes pour le mois de Juin 2006.

Aucun site local ou régional n'apparait avant les Hautes-Alpes (193 000 visiteurs uniques) qui talonne de près gites-de-france.fr (201 000 visiteurs uniques). Aucun site concurrent n'apparait dans les positions suivantes.

C'est une superbe performance! Elle est le résultat de la ténacité de l'équipe BAYSPRING PARTNERS animée par Daniel BRECHIGNAC pour obtenir toujours plus de performances sur les opérations de trafic et de promotion Internet de la destination. Elle est le fruit d'une collaboration étroite et d'une écoute permanente avec Isabelle BOSQUET Directrice Adjointe du CDT et son équipe.

13.09.2006

INFLATION SUR L'ESPACE PUB INTERNET ?

avant de pouvoir entrer dans le vif du sujet il faut éclaircir le paysage concernant les prix pratiqués sur le media online. Certains chiffres publiés (les recettes publicitaires par media notamment) sont exprimés en CA brut hors taxes. l'IAB France annonce 1 100 Millions € pour 2005. Ce qui ne signifie rien de tangible sur la surface économique du secteur de la publicité internet. Ces chiffres ne nous donnent pas la réalité du marché.

France Pub et l'IREP annoncent moins de 400 Millions € pour 2005 basé sur le déclaratif des budgets investis par les annonceurs eux memes. Ce qui met Internet au niveau des dépenses de Mécénat et à environ 40% des investissements en radio.

Pour bien comprendre les mécaniques de variation des prix sur internet il faut raisonner sur des couts "nets" (ce qui est réellement facturé à la marque). Ensuite nous pouvons entrer dans la subtilité des modèles de pricing et là ca se corse !!!

Pour vous mettre en bouche sachez que nous avons identifié entre 7 et 8 modèles d'audience différents et 5 modèles de pricing différents selon les supports internet. C'est sur cette base que nous avons construit le "Cost-Booster", l'outil que nous utilisons pour optimiser les investissements marketing internet.

la suite dans les jours prochains sur les modèles d'audience, les vrais prix, les politiques commerciales ou de négociation sur Internet ...

13.07.2006

YouTube BROADCAST YOURSELF vs INA.FR/ARCHIVES

A voir également pour parfaire sa culture video-Internet ...

http://www.youtube.com/browse?s=mp

et plus ... "EXCEPTION CULTURELLE FRANCO-GAULOISE" ...

http://www.ina.fr/archivespourtous/index.php

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12.01.2008

MESURE DE LA PERFORMANCE : approche QUALIMETRICS